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Bei der Buchung der Reise denkt niemand gerne daran, dass sie platzen könnte. Kommt eine Erkrankung oder ein schwerer Unfall von Reisenden dazwischen, ist es gut, versichert zu sein. Eine Jahres-Reiserücktrittsversicherung mit Reiseabbruchversicherung für Familien übernimmt nicht nur die anfallenden Stornokosten bei Rücktritt oder vorzeitigem Abbruch des Urlaubs sondern auch zusätzliche Ausgaben für Umbuchung oder überraschende Verlängerung der Reise. In jedem Fall ist eine Kombination aus einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung sinnvoll. Um im Schadenfall die Stornokosten für die gebuchte Reise nicht selbst tragen zu müssen, sollte die Versicherung ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen werden. Stiftung Warentest hat 112 Tarifvarianten für Reiserücktritts- und Reiseabruchversicherungen getestet, die Reisende und Ihre Familienangehörigen direkt beim Versicherer abschließen können. Da es kaum möglich ist, die Qualität der umfangreichen Vertragsbedingungen als Laie schnell zu erfassen (z.B. Umgang mit dem Thema Pandemie, versicherte Rücktrittsgründe, Verständlichkeit) ist es sicherer, gute und preiswerte Angebote aus dem Test direkt beim Versicherer oder bei spezialisierten Reiseschutz-Anbietern wie ReisePolice anzufordern. Ein Vergleich spart Geld und lohnt sich in jedem Fall! Neben Direktangeboten vom Versicherer gibt es auch Sondertarife von auf Reiseschutz spezialisierten Anbietern, die mitunter bei gleichen Leistungen günstiger sind. Diese wollen wir Ihnen im Vergleich nicht vorenthalten und haben diese gesondert als Sondertarif gekennzeichnet und aufgelistet. Bei Tarifen von Versicherern, mit denen wir eine Kooperation haben, finden Sie weiterführende Informationen zum Produkt sowie eine Onlinebuchungsmöglichkeit.


Reiserücktrittsversicherungen im Test 2024 - Jahresverträge für Familien

Test-Ergebnisse in tabellarischer Übersicht:

GesellschaftTarifbezeichnungTesturteilSBmax.
Reisedauer
Pandemiefall
versichert1)
Reisealter
(bis/ab)
Jahresbeitrag in EUR
(bei einem Reisepreis von)
max.
Reisepreis
Info Online
buchen
              FAMILIE      
              1.500 €
3.000 € 10.000 €      
HanseMerkur ReisePolice JAHRES-STORNO-SCHUTZ Sondertarif* nein 56 Tage ja 64 / 65 109 / 185 149 / 239 299 / 395 10.000 € Buchung
                         
Europ Assistance Reiserücktritt Jahresschutz ohne SB Sehr gut (1,2) - Testsieger nein 60 Tage ja 24 / 25 / 40 / 50 / 65 / 75 99 / 99 / 108 / 120 / 168 / 207 164 / 164 / 179 / 198 / 276 / 340 414 / 414 / 450 / 498 / 690 / 848 20.000 € Buchung
TravelSecure (Würzburger) Jahres-Reise-Karte Basispaket ohne SB Sehr gut (1,5) nein - ja 66 / 67 107 / 230 132 / 270 410 / 815 15.000 € Buchung
HanseMerkur Jahres-Reise-Rücktritts-Versicherung + Urlaubsgarantie Gut (1,7) nein 56 Tage ja 64 / 65 89 / 185 115 / 229 329 / 599 15.000 € Buchung
LVM Jahresversicherung Familientarif ohne SB Gut (2,0) nein 365 Tage 64 / 65 77 / 180 96 / 230 288 / 420 15.000 €    
Barmenia Reiserücktrittsversicherung Travel+ ohne SB Gut (2,1) nein 56 Tage 65 / 66 108 / 137 108 / 137 306 / 388 10.000 € Buchung
Signal Iduna Jahres-Reise-Rücktrittskosten + Reise-Abbruch-Versicherung Gut (2,4) nein 60 Tage 64 / 65 140 / 250 140 / 250 320 / 430 12.000 € Buchung
TravelProtect (Die Bayerische) Jahres-Reiseversicherung ohne SB Gut (2,4) nein 365 Tage ja 64 / 65 / 80 102 / 169 / - 129 / 256 / - 343 / 477 / - 10.000 €    
ADAC Reiserücktritts-Versicherung Exklusiv ohne SB Gut (2,5) nein - 65 / 66 / 76 108 / 179 / 214 139 / 232 / 279 446 / 744 / 893 20.000 €    
ERGO Reiseversicherung Jahres-Reiserücktritts-Versicherung inkl. Reiseabbruch ohne SB Gut (2,5) nein 365 Tage 64 / 65 108 / 233 128 / 275 429 / 820 20.000 € Buchung
Andsafe Reiserücktritt- und Reiseabbruchversicherung Befriedigend (2,6) nein 56 Tage 28 / 55 / 70 126 / 126 / 164 158 / 158 / 179 424 / 424 / 568 15.000 €    
Allianz Direct Reise-Rücktrittschutz Direct Premium ohne SB Befriedigend (2,7) nein 56 Tage 28 / 55 / 70 133 / 153 / 214 184 / 211 / 296 483 / 553 / 776 12.000 €    
Nexible (Ergo Reiseversicherung) Reiserücktritts-Schutz + Reiseabbruch-Schutz ohne SB Befriedigend (3,0) nein 28 Tage 25 / 26 / 41 / 61 57 / 89 / 78 / 178 89 / 123 / 101 / 253 - 7.500 €    
BD24 Berlin Direkt Jahres-Reiserücktrittsschutz Basis Plus ohne SB Befriedigend (3,1) nein 35 Tage nein 64 / 65 109 / - 149 / - 249 / - 10.000 €    
URV Jahres-Reiserücktritt plus Befriedigend (3,3) nein - nein 64 / 65 63 / 122 114 / 174 374 / 499 10.000 €    
Zurich Reiserücktrittskosten-Versicherung ohne SB Ausreichend (4,4) nein 60 Tage ja keine 67 107 312 25.000 €    


Wichtiger Hinweis: Die obigen Darstellungen und Informationen wurden sorgfältig und nach bestem Wissen erstellt. Trotz aller Sorgfalt können sich Angaben (z.B. Konditionen, Tarifmerkmale) zwischenzeitlich verändert haben. Die tabellarische Übersicht, bildet nicht den kompletten Testbericht ab. Dieser kann bei Stiftung Warentest käuflich erworben werden. Die Tabelle soll Ihnen einen vereinfachten, transparenten Überblick der derzeit am Markt agierenden Anbieter und deren Produktangebote verschaffen und Ihnen insbesondere ermöglichen, Ihre bisherigen Annahmen auf Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu überdenken. Sie haben jedoch nicht den Zweck, Empfehlungen oder Handelsanleitungen irgendeiner Art abzugeben. Obwohl den in diesem Dokument enthaltenen Angaben Quellen und Links zugrunde liegen, die als zuverlässig erachtet werden, kann für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Angemessenheit keine Gewähr übernommen werden. Die Haftung für den Inhalt, die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit ist deshalb insgesamt ausgeschlossen.

(SB) = Selbstbeteiligung | (-) = kein Angebot für dieses Alter oder diesen Reisepreis | (*) = Sondertarif von ReisePolice.com
1) Eine pandemische Erkrankung ist sowohl bei Reiserücktritt als auch bei Reiseabbruch versichert.
= eingeschränkt / z.B. Covid-19, Reisewarnung des Auswärtigen Amtes
= Gegen Aufpreis für Covid-19 über Zusatzpolice versicherbar. Beiträge in der Tabelle ohne Aufpreis für Zusatzpolice.

Quelle: Stiftung Warentest / FINANZtest ( www.test.de )

Die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung kommt für Kosten auf, die entstehen können, wenn Sie Ihre Reise aus versichertem Grund, stornieren, abbrechen oder verlängern müssen. Besonders sinnvoll ist sie für Familien, Senioren oder auch Frühbucher von Reisen. Inzwischen bucht jeder dritte Reisende in Deutschland seine Reise online übers Internet. Stiftung Warentest hat Tarife für Reiserücktrittsversicherungen mit Reiseabbruch für Familien getestet, die Verbraucher auf Reiseportalen online abschließen können. Alle hier dargestellten Tarifangebote sind ohne Selbstbeteiligung. Einige Versicherer begrenzen die Reisedauer und verlangen höhere Prämien für Senioren. Die meisten Tarife bieten Versicherungsschutz auch im Falle einer Covid-19 Erkrankung. Einige Versicherer decken Covid-19-Risiken mit einem kostenpflichtigen Corona-Zusatzpaket ab. Ergebnis: Das beste Angebot für eine einmalige Reiserücktrittsversicherung für Familien hat die "Europ Assistance - Reiserückrittsversicherung Einmalschutz ohne SB". Dennoch lohnt sich ein Vergleich - neben Direktangeboten vom Versicherer gibt es ebenfalls Sondertarife von auf Reiseschutz spezialisierten Anbietern, die mitunter günstiger sind. Diese wollen wir Ihnen im Vergleich nicht vorenthalten und haben diese gesondert als Sondertarif gekennzeichnet und aufgelistet. Bei Tarifen von Versicherern, mit denen wir eine Kooperation haben, finden Sie weiterführende Informationen zum Produkt sowie eine Onlinebuchungsmöglichkeit.


Reiserücktrittsversicherungen im Test 2024 - Einmalversicherung für Familien

Test-Ergebnisse in tabellarischer Übersicht:

GesellschaftTarifbezeichnungTesturteilSBmax.
Reisedauer
Pandemiefall
versichert1)
max.
Reisealter
Einmalbeitrag in EUR
(bei einem Reisepreis von)
max.
Reisepreis
Info Online
buchen
              FAMILIE      
              1.500 €
3.000 € 10.000 €      
HanseMerkur ReisePolice STORNO-SCHUTZ Sondertarif* nein 365 Tage ja - 55 111 370 20.000 € Buchung
                         
Europ Assistance Reiserücktrittsversicherung Einmalschutz ohne SB Sehr gut (1,4) - Testsieger
nein 31 Tage ja 24 / 25 / 40 / 50 / 65 / 75 130 / 130 / 91 / 86 / 103 / 131 237 / 237 / 168 / 158 / 189 / 239 602 / 602 / 444 / 421 / 493 / 608 20.000 € Buchung
TravelSecure / Würzburger Reiserücktrittsversicherung Topschutz ohne SB Sehr gut (1,5) nein - ja 66 / 67 80 / 104 155 / 202 580 / 754 15.000 € Buchung
HanseMerkur Reise-Rücktritts-Versicherung + Urlaubsgarantie + Selbstbehaltübernahme Gut (1,7) nein 365 Tage ja 64 / 65 76 / 96 144 / 184 444 / 567 15.000 € Buchung
Barmenia Reiserücktrittsversicherung Travel Day ohne SB Gut (2,0) nein 365 Tage 65 / 66 74 / 93 141 / 177 517 / 517 10.000 € Buchung
LVM Einmalschutz Familientarif ohne SB Gut (2,0) nein 365 Tage 64 / 65 57 / 101 129 / 193 339 / 675 15.000 €    
Signal Iduna Reise-Rücktrittskosten und Reise-Abbruchkosten Versicherung Individual Gut (2,3) nein 365 Tage 28 / 55 / 70 71 / 69 / 71 143 / 137 / 143 492 / 468 / 492 10.000 € Buchung
Travel Protect / Die Bayerische Einmalversicherung ohne SB Gut (2,4) nein 52 Tage ja 64 / 65 60 / 80 135 / 138 500 / 600 10.000 €    
ERGO Reiseversicherung Reiserücktritts-Versicherung inkl. Reiseabbruch-Versicherung ohne SB Gut (2,5) nein 365 Tage 64 / 65 99 / 133 199 / 259 700 / 900 20.000 € Buchung
Allianz Direct Reise-Rücktrittschutz Direct Premium ohne SB Befriedigend (2,7) nein 93 Tage 28 / 55 / 70 127 / 146 / 204 222 / 254 / 356 581 / 664 / 932 12.000 €    
Andsafe Reiserücktritt- und Reiseabbruchversicherung Befriedigend (2,7) nein 56 Tage 28 / 55 / 70 81 / 81 / 76 163 / 163 / 153 561 / 561 / 521 15.000 €    
BD24 Berlin Direkt Reiserücktrittsschutz Basis Plus ohne SB Befriedigend (3,1) nein 45 Tage nein 64 / 65 78 / - 159 / - 516 / - 10.000 €    
URV Reise-Rücktrittskosten-Versicherung inkl. Reise-Abbruch ohne SB Befriedigend (3,4) nein - nein - 81 144 520 20.000 €    


Wichtiger Hinweis: Die obigen Darstellungen und Informationen wurden sorgfältig und nach bestem Wissen erstellt. Trotz aller Sorgfalt können sich Angaben (z.B. Konditionen, Tarifmerkmale) zwischenzeitlich verändert haben. Die tabellarische Übersicht, bildet nicht den kompletten Testbericht ab. Dieser kann bei Stiftung Warentest käuflich erworben werden. Die Tabelle soll Ihnen einen vereinfachten, transparenten Überblick der derzeit am Markt agierenden Anbieter und deren Produktangebote verschaffen und Ihnen insbesondere ermöglichen, Ihre bisherigen Annahmen auf Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu überdenken. Sie haben jedoch nicht den Zweck, Empfehlungen oder Handelsanleitungen irgendeiner Art abzugeben. Obwohl den in diesem Dokument enthaltenen Angaben Quellen und Links zugrunde liegen, die als zuverlässig erachtet werden, kann für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Angemessenheit keine Gewähr übernommen werden. Die Haftung für den Inhalt, die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit ist deshalb insgesamt ausgeschlossen.

(SB) = Selbstbeteiligung | (-) = kein Angebot für dieses Alter oder diesen Reisepreis | (*) = Sondertarif von ReisePolice.com
1) Eine pandemische Erkrankung ist sowohl bei Reiserücktritt als auch bei Reiseabbruch versichert.
= eingeschränkt / z.B. Covid-19, Reisewarnung des Auswärtigen Amtes

Quelle: Stiftung Warentest / FINANZtest ( www.test.de )

Beim Buchen der Reise denkt niemand gerne daran, dass sie platzen könnte. Kommt aber etwas Gravierendes dazwischen (z.B. eine Erkrankung oder ein schwerer Unfall des Reisenden), ist es gut, versichert zu sein. Eine Jahres-Reiserücktrittsversicherung mit Reiseabbruch übernimmt nicht nur die anfallenden Stornokosten bei Rücktritt oder vorzeitigem Abbruch des Urlaubs sondern auch zusätzliche Ausgaben für Umbuchung oder überraschende Verlängerung der Reise. In jedem Fall ist ein Vollschutz - das heißt die Kombination aus Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung - sinnvoll. Um im Leistungsfall nicht die Stornokosten für die gebuchte Reise selbst tragen zu müssen, sollte die Versicherung ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen werden. Stiftung Warentest hat 112 Tarife von Einzelreisen und Jahres-Reiserücktrittsversicherungen mit Reiseabbruchversicherung ohne Selbstbeteiligung für mehrere Reisen bewertet und getestet, die Verbraucher direkt online abschließen können. Da es kaum möglich ist, die Qualität der umfangreichen Vertragsbedingungen als Laie schnell zu erfassen (z.B. Umgang mit dem Thema Covid-19 Pandemie, versicherte Rücktrittsgründe, Verständlichkeit) ist es sicherer, gute und preiswerte Angebote aus dem Test direkt beim Versicherer oder bei spezialisierten Reiseschutz-Anbietern wie ReisePolice anzufordern. Ein Vergleich spart Geld und lohnt sich in jedem Fall! Neben Direktangeboten vom Versicherer gibt es auch Sondertarife von auf Reiseschutz spezialisierten Anbietern, die mitunter bei gleichen Leistungen günstiger sind. Diese wollen wir Ihnen im Vergleich nicht vorenthalten und haben diese gesondert als Sondertarif gekennzeichnet und aufgelistet. Bei Tarifen von Versicherern, mit denen wir eine Kooperation haben, finden Sie rechts in der Tabelle weiterführende Informationen zum Produkt sowie eine Onlinebuchungsmöglichkeit.


Reiserücktrittsversicherungen im Test 01/2024 - Jahresverträge für Einzelpersonen

Test-Ergebnisse in tabellarischer Übersicht:

GesellschaftTarifbezeichnungTesturteilSBmax.
Reisedauer
Pandemiefall
versichert1)
Reisealter
(bis/ab)
Jahresbeitrag in EUR
(bei einem Reisepreis von)
max.
Reisepreis
Info Online
buchen
              EINZELPERSON      
              1.500 €
3.000 € 10.000 €      
HanseMerkur ReisePolice JAHRES-STORNO-SCHUTZ Sondertarif* nein 56 Tage ja 64 / 65 69 / 149 139 / 199 279 / 349 10.000 € Buchung
                         
Europ Assistance Reiserücktrittsversicherung / Jahresschutz ohne SB Sehr gut (1,2) - Testsieger nein 60 Tage ja 24 / 25 / 40 / 50 / 65 / 75 50 / 68 / 74 / 82 / 115 / 143 84 / 112 / 123 / 136 / 190 / 234 212 / 283 / 308 / 341 / 474 / 584 15.000 € Buchung
TravelSecure / Würzburger Jahres-Reise-Karte Basispaket ohne SB Sehr gut (1,5) nein - ja 66 / 67 77 / 170 110 / 230 380 / 690 10.000 € Buchung
HanseMerkur Jahres-Reise-Rücktritts-Versicherung + Urlaubsgarantie Gut (1,6) nein 56 Tage ja 64 / 65 62 / 139 105 / 219 319 / 549 15.000 € Buchung
LVM Jahresversicherung Singletarif ohne SB Gut (2,0) nein 365 Tage 64 / 65 50 / 145 98 / 175 278 / 500 15.000 €    
Barmenia Reiserücktrittsversicherung Travel+ ohne SB Gut (2,1) nein 56 Tage 65 / 66 50 / 61 101 / 122 - 5.000 € Buchung
ADAC Reiserücktritts-Versicherung Exklusiv ohne SB Gut (2,3) nein - 65 / 66 / 76 85 / 158 / 193 125 / 209 / 251 401 / 670 / 804 20.000 €    
Signal Iduna Jahres-Reise-Rücktrittskosten-Versicherung und Reiseabbruch Gut (2,3) nein 60 Tage 64 / 65 69 / 140 125 / 190 290 / 330 10.000 € Buchung
Andsafe Reiserücktritt- und Reiseabbruchversicherung Gut (2,5) nein 56 Tage 28 / 55 / 70 71 / 71 / 129 122 / 122 / 152 308 / 308 / 350 15.000 €    
ERGO Reiseversicherung Jahres-Reiserücktritt + Reiseabbruch ohne SB Gut (2,5) nein 365 Tage 64 / 65 79 / 173 111 / 235 389 / 710 20.000 € Buchung
TravelProtect / Die Bayerische Jahres-Reiseversicherung ohne SB Gut (2,5) nein 365 Tage ja 64 / 65 / 80 75 / 142 / - 116 / 191 / - 170 / 234 / - 6.000 €    
Allianz Direct Reise-Rücktrittschutz Direct Premium ohne SB Befriedigend (2,7) nein 56 Tage 28 / 55 / 70 108 / 123 / 173 149 / 170 / 239 390 / 446 / 626 12.000 €    
BD24 Berlin Direkt Jahres-Reiserücktrittschutz Basis Plus ohne SB Befriedigend (3,0) nein 35 Tage nein 64 / 65 / 75 79 / 119 / 149  99 / 149 / 169 - 5.000 €    
Nexible (Ergo Reiseversicherung) Reiserücktritts-Schutz + Reiseabbruch-Schutz ohne SB Befriedigend (3,0) nein 28 Tage 25 / 26 / 41 / 61 45 / 73 / 62 / 140 73 / 111 / 95 / 213 - 7.500 €    
URV Jahres-Reiserücktritt plus Befriedigend (3,2) nein - nein 64 / 65 63 / 122 114 / 174 374 / 499 10.000 €    
Zurich Reiserücktrittskosten-Versicherung ohne SB Ausreichend (4,4) nein 60 Tage ja keine 67 107 312 25.000 €    


Wichtiger Hinweis: Die obigen Darstellungen und Informationen wurden sorgfältig und nach bestem Wissen erstellt. Trotz aller Sorgfalt können sich Angaben (z.B. Konditionen, Tarifmerkmale) zwischenzeitlich verändert haben. Die tabellarische Übersicht, bildet nicht den kompletten Testbericht ab. Dieser kann bei Stiftung Warentest käuflich erworben werden. Die Tabelle soll Ihnen einen vereinfachten, transparenten Überblick der derzeit am Markt agierenden Anbieter und deren Produktangebote verschaffen und Ihnen insbesondere ermöglichen, Ihre bisherigen Annahmen auf Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu überdenken. Sie haben jedoch nicht den Zweck, Empfehlungen oder Handelsanleitungen irgendeiner Art abzugeben. Obwohl den in diesem Dokument enthaltenen Angaben Quellen und Links zugrunde liegen, die als zuverlässig erachtet werden, kann für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Angemessenheit keine Gewähr übernommen werden. Die Haftung für den Inhalt, die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit ist deshalb insgesamt ausgeschlossen.

(SB) = Selbstbeteiligung | (-) = kein Angebot für dieses Alter oder diesen Reisepreis | (*) = Sondertarif von ReisePolice.com
1) Eine pandemische Erkrankung ist sowohl bei Reiserücktritt als auch bei Reiseabbruch versichert.
= eingeschränkt / z.B. Covid-19, Reisewarnung des Auswärtigen Amtes
= Gegen Aufpreis für Covid-19 über Zusatzpolice versicherbar. Beiträge in der Tabelle ohne Aufpreis für Zusatzpolice.

Quelle: Stiftung Warentest / FINANZtest ( www.test.de )

Es ist immer ratsam, eine zusätzliche private Auslandsreisekrankenversicherung abzuschließen, unabhängig davon, in welches Urlaubsland Sie reisen. So schützen Sie sich vor überflüssigen Ausgaben und profitieren von zusätzlichen Services, etwa bei einem medizinisch erforderlichen Krankenrücktransport nach Deutschland. Der aktuelle Preisvergleich und Test der Stiftung Warentest zeigt, dass es sich für Urlauber lohnt, eine Jahres-Reisekrankenversicherung abzuschließen. Die Wahl des Tarifs sollte jedoch nicht nur am niedrigsten Versicherungspreis orientieren: Die Vertragsbedingungen sind ebenfalls von Bedeutung, da es häufig von kleinen Leistungsdetails abhängt, ob die Reiseversicherung im Notfall bezahlt. Für Einzelpersonen und Familien hat FINANZtest 83 Tarife untersucht und verglichen. Sie können diese Tarife direkt abschließen, ohne eine vorherige Gesundheitsprüfung. Eine Kombination mit anderen Reiseversicherungen, wie zum Beispiel einer Reiserücktrittsversicherung, ist keine Voraussetzung für den Abschluss. Für Einzelpersonen gelten alle hier aufgeführten Tarife für Urlaubsreisen, ohne Selbstbeteiligung. Jahrespolicen, die mit „Sehr gut“ ausgezeichnet sind, sind bereits für weniger als 8 Euro pro Jahr erhältlich. Dafür bekommen Sie einen weltweit gültigen Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen im Jahr, der jeweils für die ersten vier bis zehn Wochen einer Reise andauert. In den meisten Fällen ist ein Vergleich und Anbieterwechsel für Senioren und Personen mit Altverträgen lohnenswert. Bei älteren Reisenden, die ein bestimmtes Alter erreicht haben, steigt der Versicherungspreis häufig deutlich an. Bei den Tarifen von Versicherern, mit denen wir zusammenarbeiten, haben wir die Preise und Alterszuschläge ausführlich aufgeführt, um die Vergleichbarkeit zu verbessern.


Auslandsreise-Krankenversicherungen im Test (Stiftung Warentest 05/2024) - Jahresverträge für Einzelpersonen ohne Selbstbeteiligung

Test-Ergebnisse in tabellarischer Übersicht:

GesellschaftTarifbezeichnungTesturteil max.
Reisedauer
Pandemie
Covid-19 versichert1)
Alterszuschlag
ab...
Jahresbeitrag in EUR
(gemäß Reisealter)
Such- und Bergungs-
kosten max. in EUR
Info Online
buchen
            EINZELPERSON      
Ergo Krankenversicherung Reisekrankenschutz Tarif RD Testsieger (0,6) 70 Tage ja 65 / 70 12,90 / 27,40 / 44,90 20.000    
DKV ReiseMed Tarif RD Einzel Sehr gut (0,7) 56 Tage ja 65 / 70 9,90 / 19,90 / 34,90 10.000 Buchung
Europ Assistance Auslandskrankenversicherung Jahresschutz Sehr gut (0,7) 60 Tage ja 50 / 65 / 75 46,00 / 57,00 / 84,00 10.000 Buchung
TravelSecure / Würzburger TravelSecure-AR ohne SB Sehr gut (0,7) 56 Tage ja 65 / 75 24,00 / 54,00 / 78,00 10.000 Buchung
Vigo AuslandsReise.Nachhaltigkeit ARN.Single Sehr gut (0,7) 56 Tage ja 55 / 75 21,60 / 46,80 / 69,60 10.000 Buchung
Barmer GEK / Huk-Coburg RBE20 Sehr gut (0,8) 56 Tage ja 60 / 70 13,60 / 22,30 / 39,40 10.000    
HanseMerkur JRV Sehr gut (0,8) 56 Tage ja 65 18,00 / 65,00 5.000 Buchung
Huk-Coburg RVE20 Sehr gut (0,8) 56 Tage ja 60 / 70 14,80 / 24,40 / 43,10 10.000    
Huk24 (Huk Coburg) RIE20 Sehr gut (0,8) 56 Tage ja 60 / 70 13,60 / 22,30 / 39,50 10.000    
VRK RPE20 Sehr gut (0,8) 56 Tage ja 60 / 70 16,30 / 26,90 / 47,60 10.000    
Concordia AKE Sehr gut (0,9) 42 Tage ja 65 12,00 / 30,00 5.000 Buchung
DFV Auslandsreiseschutz Sehr gut (0,9) 2 Monate ja 65 / 75 20,00 / 40,00 / 50,00 20.000 Buchung
Hallesche Hallesche.Kolumbus Sehr gut (0,9) 56 Tage ja 60 12,50 / 48,00 2.500 Buchung
LVM ARTop Sehr gut (0,9) 56 Tage ja 61 / 75 12,90 / 23,90 / 69,90 25.000    
AOK Rheinland/Hamburg (Vigo) select Ausland Sehr gut (1,0) 42 Tage ja 65 11,40 / 33,60 5.000    
Nürnberger AE Sehr gut (1,0) 56 Tage ja 70 11,90 / 27,50 10.000 Antrag
HanseMerkur RKJ Sehr gut (1,1) 56 Tage ja 35 / 65 / 75 9,90 / 13,90 / 29,90 / 79,90 5.000 Buchung
Barmenia Reisekrankenversicherung Travel+ für Singles Sehr gut (1,2) 56 Tage ja 66 16,90 / 59,60 5.000 Buchung
Debeka AR Sehr gut (1,2) 70 Tage ja - 8,00 5.000    
Münchener Verein Tarif 501 Sehr gut (1,2) 70 Tage ja 65 / 75 8,40 / 19,80 / 28,20 5.000  
TK / Envivas TravelXN Sehr gut (1,2) 60 Tage ja 70 / 75 11,90 / 28,90 / 61,90 2.500    
ADAC Auslandskrankenschutz Basis Sehr gut (1,3) 63 Tage ja 66 / 76 18,60 / 35,30 / 61,60 10.000  
ADAC Auslandskrankenschutz Basis (ohne Verlängerung) Sehr gut (1,3) 63 Tage ja 66 / 76 20,10 / 39,80 / 69,50 10.000    
AXA SingleTravel Sehr gut (1,3) 56 Tage ja 50 7,92 / 20,52 - Buchung
Gothaer MediR Sehr gut (1,3) 56 Tage4) ja 70 15,00 / 37,80 5.000 Buchung
SDK AR Sehr gut (1,3) 56 Tage ja 61 14,70 / 26,40 5.000 (optional)    
Generali ReiseE Sehr gut (1,4) 60 Tage ja 70 12,00 / 62,00 2.500  
Allianz Travel (AWP P&C) Allianz Jahres-Reise-Krankenschutz Sehr gut (1,5) 56 Tage ja 51 / 66 13,90 / 19,00 / 49,00 15.000 (keine Suchkosten)
Signal Iduna Jahres-Reise-Krankenversicherung Sehr gut (1,5) 65 Tage 40 / 67 15,90 / 17,90 / 79,90 15.000 Buchung
UKV AKD-16 Gut (1,6) 56 Tage ja 65 11,50 / 39,50 10.000    
Universa uni-RD Gut (1,7) 2 Monate ja 60 13,68 / 38,64 -
Inter ReiseAV S Gut (1,8) 56 Tage ja 66 9,00 / 36,00 10.000 (keine Suchkosten) Buchung
Mecklenburgische ProMERK-E Gut (1,8) 56 Tage ja 65 / 75 12,00 / 36,00 / 48,00 -    
Arag RK-J / RK-J70 Gut (1,9) 42 Tage ja 70 8,00 / 20,00 - Buchung
R+V FernWeh (ARED) Gut (1,9) 45 Tage ja 65 10,80 / 46,80 -  
Alte Oldenburger AK-E Gut (2,0) 56 Tage ja 60 / 70 11,40 / 33,60 / 51,60 5.000 Buchung
R+V JR Gut (2,0) 45 Tage ja 65 14,50 / 99,00 -  
VGH / Alte Oldenburger VGH ReisekrankenSchutz AK-E Gut (2,0) 56 Tage ja 60 / 70 11,40 / 33,60 / 51,60 5.000  
BD24 Berlin Direkt CleverHealth 365 Gut (2,1) 56 Tage ja 65 23,88 / 71,88 5.000    
Europa ERK-56 Gut (2,1) 56 Tage ja 65 12,00 / 50,00 5.000 (keine Suchkosten)    
ERGO Reiseversicherung Jahres-Reisekranken-Versicherung ohne SB Gut (2,3) 45 Tage ja 65 29,00 / 99,00 10.000 Buchung
Württembergische RK Befriedigend (2,6) 42 Tage ja 71 10,20 / 24,30 - Buchung
Nexible (Ergo Reiseversicherung) Reisekranken-Schutz ohne SB Befriedigend (2,7) 28 Tage 26 / 41 / 61 14,00 / 19,00 / 16,00 / 99,00 10.000    
URV Jahres-Reisekrankenschutz Befriedigend (2,8) 56 Tage nein 65 22,00 / 66,00 2.500    
DEVK R2 Befriedigend (2,9) 42 Tage ja 60 / 70 8,30 / 16,60 / 24,90 2.500    
Allianz Direct3) Reise-Krankenschutz Direct Ausreichend (4,5) 56 Tage ja 31 / 51 / 66 / 81 34,72 / 52,93 / 71,69 / 171,97 10.000 Buchung


Wichtiger Hinweis: Die obigen Darstellungen und Informationen wurden sorgfältig und nach bestem Wissen erstellt. Trotz aller Sorgfalt können sich Angaben (z.B. Konditionen, Tarifmerkmale) zwischenzeitlich verändert haben. Die tabellarische Übersicht, bildet nicht den kompletten Testbericht ab. Dieser kann bei Stiftung Warentest käuflich erworben werden. Die Tabelle soll Ihnen einen vereinfachten, transparenten Überblick der derzeit am Markt agierenden Anbieter und deren Produktangebote verschaffen und Ihnen insbesondere ermöglichen, Ihre bisherigen Annahmen auf Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu überdenken. Sie haben jedoch nicht den Zweck, Empfehlungen oder Handelsanleitungen irgendeiner Art abzugeben. Obwohl den in diesem Dokument enthaltenen Angaben Quellen und Links zugrunde liegen, die als zuverlässig erachtet werden, kann für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Angemessenheit keine Gewähr übernommen werden. Die Haftung für den Inhalt, die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit ist deshalb insgesamt ausgeschlossen.

SB = Selbstbehalt
k.A. = keine Angabe im Testbericht
= eingeschränkt / kein Schutz wenn vor Einreise eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes vorlag.
1) Versichert ist eine Erkrankung an Covid-19 oder einer anderen als Pandemie eingestuften Erkrankung (teilweise nur dann, wenn es vor Einreise keine Reisewarnung gab.)
2) AVB enthalten Ausschluss für Pandemien. Auf seiner Webseite erklärt der Versicherer zum Stichtag der Untersuchung durch Stiftung Warentest, dass eine Behandlung aufgrund Covid-19 derzeit dennoch mitversichert wäre.
3) Paket mit Reiseverlängerungs- und Unterbrechungs-Versicherung. Bewertet wurde nur die Auslandskrankenversicherung. Abschluss über allianzdirect.de
4) Tarif für Reisen zwischen 8 und 12 Wochen möglich, hier Angabe für acht Wochen

Quelle: Stiftung Warentest / FINANZtest ( www.test.de )

Egal ob ein Besuch in Deutschland bei den Verwandten, Praktikum oder die Teilnahme an einem Sprachkurs: Eine in Deutschland gültige Krankenversicherung ist nicht nur zu empfehlen, sondern sogar Pflicht. Aus dem Heimatland der Besucher existiert meist kein Versicherungsschutz oder bereits bestehende Versicherungen decken die Kosten nicht. Oft ist der Incoming-Versicherungsschutz für Ausländer aber der ausschlaggebende Punkt, der über die Bewilligung oder Ablehnung eines Schengen-Visums entscheidet. Unsere Tarife für ausländische Gäste in Deutschland und der EU schützen Sie vor entstehenden Kosten bei ambulanten, sowie stationären Behandlungen. Ein Vergleich der Schengen-Versicherungen für Besucher kann sich auszahlen – allerdings sollte die Wahl nicht allein aufgrund des Preises getroffen werden. Entscheidend sind auch die Leistungsinhalte und Vertragsbedingungen sowie Abschlusskriterien. Wir haben für Sie Incoming-Versicherungsschutz Angebote für Einzelpersonen verglichen. Alle Tarife nennen die Preise für 90, 180 und 365 Tage.


Incoming Schengen Versicherung für ausländische Gäste - Besucherversicherungen für Einzelpersonen

Ergebnisse in tabellarischer Übersicht:

GesellschaftTarifbezeichnungTesturteilSBmax.
Reisedauer
Reisealter
(bis/ab...) Jahre
Beitrag in EUR
Reisedauer 90 Tage
Beitrag in EUR
Reisedauer 180 Tage
Beitrag in EUR
Reisedauer 365 Tage
Info Online
buchen
Angebote für ausländische Einzelpersonen aller Altersklassen in Deutschland, EU + Schengen Ländern (bis 365 Tage)
   
HanseMerkur ReisePolice VISITOR Sondertarif* ja 365 Tage 64 / 65-75 126 / 261 252 / 522 511 / 1059 Buchung
Würzburger ReisePolice VISUM Sondertarif* nein 365 Tage 64 / 65-74 / 75 144 / 405 / 585 288 / 810 / 1170 584 / 1643 / 2373 Buchung
HanseMerkur Visum Plus   nein 365 Tage 64 / 65-75 108 / 225 216 / 450 438 / 913 Buchung
ERGO Reiseversicherung Incoming   ja 365 Tage 64 / 65 189 / 432 378 / 864 767 / 1752 Buchung
ERGO Reiseversicherung Incoming   nein 365 Tage 64 / 65 288 / 648 576 / 1296 1168 / 2628 Buchung
Würzburger AR 365   nein 365 Tage 64 / 65-74 / 75 144 / 405 / 585 288 / 810 / 1170 584 / 1643 / 2373 Buchung
ADAC Incoming   ja 365 Tage 65 / 66 97 / 296 355 / 686 835 / -    
Allianz Travel / AWP P&C Incoming-Krankenschutz   nein  93 Tage 30 / 31 / 51 / 66 / 81 57 / 102 / 193 / 706 / 1169 - - Buchung
Central Visitors-IN   nein 90 Tage 73 270 - -    
AXA Assistance Low Cost   ja 156 Tage keine Altersbegrenzung 89 156 Tage: 168 -    
AXA Assistance Europe Travel   ja 156 Tage keine Altersbegrenzung 152 156 Tage: 271 -    
                     
Angebote für ausländische Einzelpersonen aller Altersklassen in Deutschland, EU + Schengen Ländern (Langzeit)    
Dr. Walter PROVISIT Germany   nein 2 Jahre 29 / 69 116 / 192 231 / 384 462 / 768 Buchung
HanseMerkur AGL BASIC   ja 5 Jahre 64 / 74 153 / 315 367 / 1074 811 / 2665 Buchung
HanseMerkur AGL PROFI   ja 5 Jahre 64 / 74 225 / 405 528 / 1523 1157 / 3873 Buchung
BDAE Expat Flexible Basis (Incoming)   nein 5 Jahre 66 237 474 948 Buchung
BDAE Expat Flexible Plus (Incoming)   nein 5 Jahre 66 372 744 1488 Buchung
                     
Angebote für ausländische Gästegruppen in Deutschland, EU + Schengen-Staaten (bis 365 Tage)
   
HanseMerkur AG365 für Gruppen   nein 365 Tage  65 113 225 457  Buchung
                     
Angebote für ausländische Studenten, Praktikanten, Sprachschüler, Au-Pairs (Langzeit)
   
Würzburger ReisePolice GLOBETROTTER Premium Sondertarif* nein 3 Jahre 35 87 174 348 Buchung
Würzburger ReisePolice GLOBETROTTER First Sondertarif* nein 3 Jahre 35 102 204 408 Buchung
HanseMerkur ReisePolice PROFI Sondertarif* nein 5 Jahre 40 / 41-60 102 / 204 204 / 408 408 / 816 Buchung
HanseMerkur ReisePolice EDUCATION 60 Sondertarif* nein 5 Jahre 40 / 41-60 105 / 210 210 / 420 420 / 840 Buchung
HanseMerkur ReisePolice EDUCATION 24 Sondertarif* nein 2 Jahre 35 108 216 432 Buchung
ERGO Reiseversicherung Langzeit-Reiseschutz (Incoming)   nein 2 Jahre 25 / 26-55 128 / 179 255 / 357 510 / 714 Buchung
Würzburger TravelSecure4Students Basis   nein 3 Jahre 35 75 150 300 Buchung
Würzburger TravelSecure4Students Komfort   nein 3 Jahre 35 93 186 372 Buchung
Würzburger TravelSecure Exklusiv   nein 3 Jahre 35 144 288 576 Buchung
HanseMerkur YoungTravel-IN Basis   nein 5 Jahre 35 171 215 428 Buchung
HanseMerkur YoungTravel-IN Premium   nein 5 Jahre 35 158 315 639 Buchung


Wichtiger Hinweis: Die obigen Darstellungen und Informationen wurden sorgfältig und nach bestem Wissen erstellt. Trotz aller Sorgfalt können sich Angaben (z.B. Konditionen, Tarifmerkmale) zwischenzeitlich verändert haben. Die tabellarische Übersicht soll Ihnen einen transparenten Überblick der derzeit am Markt agierenden Anbieter und deren Produktangebote verschaffen und Ihnen insbesondere ermöglichen, Ihre bisherigen Annahmen auf Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu überdenken. Sie haben jedoch nicht den Zweck, Empfehlungen oder Handelsanleitungen irgendeiner Art abzugeben. Obwohl den in diesem Dokument enthaltenen Angaben Quellen zugrunde liegen, die als zuverlässig erachtet werden, kann für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Angemessenheit keine Gewähr übernommen werden. Die Haftung für den Inhalt, die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit ist deshalb insgesamt ausgeschlossen.

SB = Selbstbehalt | (ja) = SB Eingeschränkt | (-) = entfällt | (*) = Sondertarif von ReisePolice.com

Quelle: ReisePolice.com

Ob Work & Travel, Sprachreise, ein Auslandspraktikum, Erlebnis und Trekkingreisen, Arbeiten im Ausland oder einfach nur eine Auszeit mit einem Sabbatical - die Bandbreite ferne Kulturen kennenzulernen ist riesig. Nicht immer einfach ist, bei der Vielzahl an am Markt angebotenen Produkten, die Suche nach dem passenden Versicherungsschutz. Eine erste Orientierung geben aktuelle Testurteile, wie die der Stiftung Warentest. Jedoch müssen die dort getesteten Standardtarife namhafter großer Versicherungsgesellschaften nicht immer das Beste für Sie sein. In den Testurteilen finden Sondertarife vom Spezialversicherungsmakler keine Berücksichtigung. Als Spezialist für Reiseversicherungen aller Art bietet ReisePolice, ausgewählten Zielgruppen eigene exklusive Sonderkonzepte. Wir kennen deren Wünsche und Bedarf an individueller Absicherung. Auf dieser Seite finden Sie einen Vergleich unserer Spezialkonzepte sowie deren Leistungen und Eignung für Ihr Reiseabenteuer.


ReisePolice Sondertarife im Preisvergleich

Tabellarische Übersicht:

Tarifbezeichnung RisikoträgerGeltungsbereichSBmax.
Reisedauer
Reisealter
(bis/ab...) Jahre
Beitrag* in EUR
Reisedauer 90 Tage
Beitrag* in EUR
Reisedauer 180 Tage
Beitrag* in EUR
Reisedauer 365 Tage
Info Online
buchen
Angebote für Einzelpersonen aller Altersklassen - Einstiegsprämien, ggf. mit regional eingeschränktem Geltungsbereich    
ReisePolice HOLIDAY Jahrespolice (RKJ) HanseMerkur Welt nein 56 Tage/Reise 34 / 35 / 65 / 75 - - 10 / 14 / 30 / 80 Buchung
ReisePolice TOURIST HanseMerkur Welt (+/- USA,CAN) nein 1,5 Jahre 59 / 60 86 / 261 171 / 522 347 / 1059 Buchung
ReisePolice GLOBAL Würzburger Welt (+/- USA,CAN) nein 1,5 Jahre 60 / 61-75 90 / 360 180 / 720 365 / 1460 Buchung
ReisePolice TRAVELLER HanseMerkur Welt (+/- USA,CAN) nein 1,5 Jahre 59 / 60 99 / 320 198 / 639 402 / 1296 Buchung
ReisePolice EXPAT HanseMerkur Welt (+/- USA,CAN) nein 5 Jahre 17 / 18 / 65-75 138 / 207 / 780 276 / 414 / 1560 552 / 828 / 3120 Buchung
ReisePolice EDUCATION 24 HanseMerkur Welt nein 2 Jahre 34 108 216 432 Buchung
ReisePolice GLOBETROTTER Würzburger Welt (+/- USA,CAN) nein 3 Jahre 34 87 174 348 Buchung
ReisePolice EDUCATION 60 HanseMerkur Welt nein 5 Jahre 40 / 60 105 / 210 210 / 420 420 / 840 Buchung
ReisePolice VISITOR HanseMerkur EU / Schengen 25 € 1 Jahr 64 / 65-75 126 / 261 252 / 522 511 / 1059 Buchung
ReisePolice VISUM Würzburger EU / Schengen nein 1 Jahr 64 / 65 / 75 144 / 405 / 585 288 / 810 / 1170 584 / 1643 / 2373 Buchung
ReisePolice CAMPUS Würzburger EU, Welt (+/- USA,CAN) nein 3 Jahre 34 75 150 300 Buchung

SB = Selbstbehalt | * = Beitrag aufgerundet

ReisePolicen nach Zielgruppen & Reisevorhaben

Unsere Empfehlungen:

  Reisekrankenversicherung
für Deutsche im Ausland
Langzeit-Auslandskrankenversicherung
für Deutsche im Ausland
Incoming-Krankenversicherung
für Ausländer in Deutschland
Tarif HOLIDAY TOURIST GLOBAL TRAVELLER EDUCATION GLOBETROTTER EXPAT VISITOR VISUM CAMPUS EDUCATION 60 (IN)
im Ausland als ...  
Privatreise / Urlaubsreise      
Geschäftsreise ()     ()    
Expat                    
Backpacker              
Globetrotter / Weltenbummler              
Sprachschüler              
Austauschschüler              
Praktikant / Volunteer              
Student              
Au-Pair              
Stipendiat                  
Doktorand                  
Gastwissenschaftler                
Professoren / Lektoren                
PostDoc                  
Ausbildung / Weiterbildung                  
Work & Travel (ggf. mit Visum)                
Freiwilligenarbeit                
Zum Tarif: EDU24 EDU60
Online buchen: Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung

() = Einschränkungen für berufliche Tätigkeiten

ReisePolicen im Leistungsvergleich (Auszug)

Tabellarische Übersicht:

  Reisekrankenversicherung
für Deutsche im Ausland
Langzeit-Auslandskrankenversicherung
für Deutsche im Ausland
Incoming-Krankenversicherung
für Ausländer in Deutschland
Tarif HOLIDAY TOURIST GLOBAL TRAVELLER EDUCATION GLOBETROTTER EXPAT VISITOR VISUM CAMPUS EDUCATION 60 (IN)
Leistungen im Überblick  
amb. + stat. Heilbehandlung
Arznei-/Verbandmittel
unfallbedingte Hilfsmittel - / 2.000 € 250 / 500 / 750 €
schmerzstillende Zahnbehandlung 750 € max. 2.000 € 250 € / 500 € 750 € max. 2.000 €
Reparatur von Zahnersatz 50% max. 1.500 € 250 € / 500 € 300 € / 600 € 50% max.
250 / 500 / 750 €
50% max. 1.500 €
unfallbedingter Zahnersatz - - - 500 € 2.500 € - - - - - 2.500 €
Strahlen-/ Licht-/ phys. Behandlung
verordnete Heilmittel 500 € - 250 / 500 / 750 € 500 €
Krankentransport
Erstbehandlung psych. Erkrankungen - - - - 1.000 € - / 1.000 € - - - - 1.000 €
Krankenbesuch - - -
Rücktransport -
Überführung / Bestattung 50.000 € 30.000 € 10.000 € 10.000 € 30.000 € 50.000 €
Bergungskosten 5.000 € - 5.000 € - - - - - 5.000 € - -
Heimaturlaub - 4 Wochen 2 Wochen 4 Wochen 6 Wochen 4 Wochen 6 Wochen - - 6 Wo. (Exklusiv) 6 Wochen
Nachhaftung -
24h-Notrufservice
Optional buchbare Zusatzleistungen  
Haftpflichtversicherung - - -
Unfallversicherung - - -
Notfallversicherung - - - - - - -
Gepäckversicherung - - - - - - -
Zum Tarif: EDU24 EDU60
Online buchen: Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung Buchung



Wichtiger Hinweis: Die obigen Darstellungen und Informationen wurden sorgfältig und nach bestem Wissen erstellt. Trotz aller Sorgfalt können sich Angaben (z.B. Konditionen, Tarifmerkmale) zwischenzeitlich verändert haben. Die tabellarische Übersicht soll Ihnen einen transparenten Überblick unserer exklusiven Sonderproduktangebote verschaffen. Sie haben nicht den Zweck, Handelsanleitungen irgendeiner Art abzugeben. Obwohl den in diesem Dokument enthaltenen Angaben Quellen zugrunde liegen, die als zuverlässig erachtet werden, kann für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Angemessenheit keine Gewähr übernommen werden. Die Haftung für den Inhalt, die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit ist deshalb insgesamt ausgeschlossen.

Quelle: ReisePolice.com

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Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
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Radeberger Straße 24
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Fax: 0351 / 83288 35
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Weltweite 24h Hilfe, an 365 Tagen im Jahr

Die Notruf-Zentralen der Versicherer sind 24 Stunden täglich und an 365 Tagen im Jahr für Sie erreichbar. Ärzte, geschulte Assistance-Koordinatoren und ein weltweites Netzwerk aus Krankenhäusern, Kliniken, Rücktransport-Unternehmen, Dolmetscher und Korrespondenten sind Ihre Ansprechpartner im Notfall. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht mit Notfall-Service-Rufnummern der wichtigsten Versicherungsgesellschaften und Partner für Reiseversicherungen.


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ACE / Chubb

Notrufnummer (D): +49 69 / 50070145
Nutrufnummer (USA): +1 800 308 5067
E-Mail: claims.de(at)acegroup.com
Internet: www.acegroup.com
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ADAC

Notrufnummer (D): +49 89 / 767676
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.adac.de
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Allianz Travel

Notrufnummer (D): +49 89 / 62424245
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.allianz-reiseversicherung.de
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Allianz

Notrufnummer (D): +49 89 / 67851234
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.allianz.de



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AIG

Notrufnummer (D): +49 69 / 971130
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.aig.de
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ARAG

Notrufnummer (D): +49 89 / 412402
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.arag.de
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AXA

Notrufnummer (D): +49 221 / 14836515
Notrufnummer (USA): +1 727 593 5462
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.axa.de
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Barmenia

Notrufnummer (D): +49 (0) 202 / 4382250
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.barmenia.de



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BDAE

Notrufnummer (D): +49 40 / 30687474
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.bdae.de
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Central

Notrufnummer (D): +49 89 / 55987192
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.central.de
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Deutsche Reiseversicherung

Notrufnummer (D): +49 89 / 55987629
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.deutsche-reiseversicherung.de



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Deutscher Ring

Notrufnummer (D): +49 40 / 41247969
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.deutscherring.de
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DKV

Notrufnummer (D): +49 221 / 57894005
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.dkv.com
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Dr. Walter GmbH

Notrufnummer (D): +49 2247 / 919432
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.dr-walter.com
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ERGO direkt

Notrufnummer (D): +49 911 / 92709225
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.ergodirekt.de



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ERV / Europäische Reiseversicherung

Notrufnummer (D): +49 89 / 41661010
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Internet: www.reiseversicherung.de
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Europ Assistance

Notrufnummer (D): +49 89 / 55987224
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.europ-assistance.de
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Globality Health

Notrufnummer (L): +352 270 444 3200
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.globality-health.com
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HALLESCHE

Notrufnummer (D): +49 711 / 66033930
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.hallesche.de



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HanseMerkur

Notrufnummer (D): +49 40 / 55557877
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.hmrv.de
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H u k

Notrufnummer (D): +49 69 / 6655566
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.huk.de
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INTER

Notrufnummer (D): +49 621 / 427427
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.inter.de
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R+V

Notrufnummer (D): +49 611 / 5336290
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.ruv.de



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Signal-Iduna

Notrufnummer (D): +49 221 / 8277557
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.signal-iduna.de
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SDK Süddeutsche

Notrufnummer (D): +49 711 / 99522001
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.sdk.de
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TravelSecure / Würzburger

Notrufnummer (D): +49 931 / 2795255
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.travelsecure.de
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Universa

Notrufnummer (D): +49 911 / 530733074
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.universa.de



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UKV

Notrufnummer (D): +49 211 / 5363158
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.ukv.de
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URV

Notrufnummer (D): +49 211 / 5363439
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.urv.de
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vigo

Notrufnummer (D): +49 211 / 35590018
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.vigo-krankenversicherung.de

Angaben zum Anbieter gemäß § 5 TMG und den Informationspflichten gemäß § 15 VersVermO:

Firma und Anschrift:
MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Radeberger Straße 24, DE 01099 Dresden

Telefon: +49 351 83288-0
Telefax: +49 351 83288-15
E-Mail: kontakt(at)mathiasjensch.de
Web: www.mathiasjensch.de

Amtsgericht Dresden / HRA 7284
Steuernummer: 202 / 159 / 30808
Geschäftsführer: Mathias Jensch

Persönlich haftende Gesellschafterin:
SHAREMAXX GmbH, Radeberger Straße 24, DE 01099 Dresden
Registergericht Dresden HRB 27225, vertreten durch Mathias Jensch

Status des Vermittlers nach der Gewerbeordnung, Meldung und Registrierung:

Registriert als Versicherungsmakler (Berufsbezeichnung) in der Bundesrepublik Deutschland gemäß § 34 d Abs. 1 GewO unter der Registrierungsnummer D-7RB7-EOBNK-45  bei der zuständigen Erlaubnisbehörde IHK Dresden, Langer Weg 4, 01239 Dresden. Das Register ist einsehbar unter: www.vermittlerregister.info

Beratung und Vermittlung:
MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG bietet im Zuge der Vermittlung eine Beratung gemäß den gesetzlichen Vorgaben an und erhält für die erfolgreiche Vermittlung eines Versicherungsvertrages eine Courtage vom Produktanbieter. Diese Courtage ist nicht separat von Ihnen an die MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG zu bezahlen, sondern bereits in der Versicherungsprämie enthalten. Weitere Vergütungen erhält die MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG im Zusammenhang mit der Vermittlung nicht.

Beteiligungen an Versicherungsunternehmen:
MATHIAS JENSCH hält keine direkten oder indirekten Beteiligungen von über zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens. Umgekehrt hält auch kein Versicherungsunternehmen eine direkte oder indirekte Beteiligung von über zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital von MATHIAS JENSCH.

Gemeinsame Stelle im Sinne des § 11a Abs. 1 Nr.4 VersVerV
DIHK | Deutsche Industrie- und Handelskammer
Breite Strasse 29 | 10178 Berlin
Telefon: +49 (0)180 - 5005850*
Internet: www.vermittlerregister.org
* 20 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 60 Cent/ Minute aus Mobilfunknetzen


Schlichtungsstelle - außergerichtliche Streitbeilegung - gemäß § 214 VVG:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 060222, 10052 Berlin

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-VO)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Verbraucher unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für außergerichtliche Beilegungen ihrer Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen zu nutzen.

Beschwerdemanagement
Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Wir begrüßen Ihr Feedback – ob Anregung oder Beschwerde. Bitte teilen Sie uns den Anlass für Ihre Beschwerde mit unter (0351) 832880 oder senden Sie eine E-Mail an beschwerde(at)mathiasjensch.de.

Berufsrechtliche Regelungen
Berufsrechtliche Regelungen, die MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG als Versicherungsmakler betreffen, können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden:

  • § 34 d Gewerbeordnung (GewO) und § 34 f Gewerbeordnung (GewO)
  • §§ 59-68 Versicherungsvertragsgesetz (VVG)
  • Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV)
Rechtlicher Hinweis:
Alle Informationen auf der Internetseite wurden von der MATHIAS JENSCH VM GmbH & Co. KG und/oder Dritten sorgfältig recherchiert und geprüft. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der zur Verfügung gestellten Informationen können weder die MATHIAS JENSCH VM GmbH & Co. KG noch Dritte garantieren oder haften. Ebenso wird keine Garantie oder Haftung für alle Internetseiten, auf die mittels Hyperlinks verwiesen wird, übernommen; für den Inhalt von Internetseiten, auf die Sie durch Hyperlinks gelangen, ist die MATHIAS JENSCH VM GmbH & Co. KG nicht verantwortlich.

Die auf der Internetseite zur Verfügung gestellten Informationen stellen keine individuelle Beratung dar und können diese auch nicht ersetzen. Inhalte und Struktur der Internetseite sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Daten oder Informationen aus den Internetseiten bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch MATHIAS JENSCH VM GmbH & Co. KG. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

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1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Spezifische Angaben zur Verarbeitung von Kundendaten/Interessentendaten

Betroffene Daten:
Zur Vertragsdurchführung mitgeteilte Daten; ggfs. darüber hinaus gehende Daten zur Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Verarbeitungszweck:
Vertragsdurchführung, u.a. Angebote, Aufträge, Verkauf und Rechnungsstellung, Qualitätssicherung.

Kategorien von Empfängern:
Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften
Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Daten-verarbeitung und Hosting.
Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist, u.a. zur Angebotserstellung.

Drittlandtransfers:
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten in Drittländer zu übertragen.

Dauer Datenspeicherung:
Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Radeberger Straße 24, DE 01099 Dresden

Telefon: +49 (0) 351 / 83288-0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

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3. Datenschutzbeauftragter

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

IITR Datenschutz GmbH
Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2
80331 München

Telefon: 089-18917360
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

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Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

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Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Analyse Tools und Werbung

Google Analytics

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Browser Plugin

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6. Plugins und Tools

Google Maps

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LiveZilla Chat-Funktion

Auf den Webseiten von MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG kommt LiveZilla, ein Chat System der LiveZilla GmbH, zum Einsatz. Zweck von LiveZilla ist, dass Sie als Webseitenbesucher und (potentieller) Kunde von MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG schnell und effizient mit unseren Mitarbeitern kommunizieren können. Die Kommunikation erfolgt über eine Chat-Funktion auf der Webseite. LiveZilla wird auf Servern von MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG betrieben. Um LiveZilla zu nutzen, müssen Sie nicht zwingend personenbezogene Daten angeben. LiveZilla wird automatisch eine Session-ID generieren, die an Webseitenbesucher vergeben wird. Zudem werden technische Daten (Auflösung, Betriebssystem, Browser) und die aufgerufene URL verarbeitet. LiveZilla nutzt in diesem Zusammenhang auch Cookies, die für den Betrieb der Chat-Funktion erforderlich sind. Diese Cookies werden automatisch 30 Tage nach Erstellung gelöscht. Im Zuge des Einsatzes von LiveZilla verarbeitet MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG nur IP-Adressen, die um die letzten beiden Stellen gekürzt und erst dann gespeichert werden. MATHIAS JENSCH Versicherungsmakler GmbH & Co. KG ist es daher nicht möglich, die Session-ID oder gekürzte IP-Adresse einer natürlichen Person zuzuordnen.

Für die Nutzung der Chat-Funktion ist es ausreichend, wenn Sie Ihre Nachricht an unseren Mitarbeiter eingeben („Ihre Frage“). Freiwillig können Sie zudem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Firma und Ihre Kundennummer eingeben. Diese Daten verarbeiten wir allein zu dem Zweck, um mit Ihnen zu kommunizieren und um Ihre Anliegen bearbeiten zu können. Sie haben zudem die Möglichkeit, sich den Chat-Verlauf an Ihre E-Mail-Adresse schicken zu lassen. Chat-Verläufe werden 30 Tage nach der ersten Speicherung gelöscht. Zudem haben Sie nach Beendigung eines Chats die Möglichkeit, Feedback zu geben. Ihre Bewertung im Rahmen des Feedbacks speichern wir nur für 30 Tage. Danach werden diese Daten ebenfalls gelöscht.

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